1. เมื่อลูกค้ามีความสนใจในผลิตภัณฑ์ของเรา เราจะเชิญพวกเขามาเยี่ยมชมบริษัทของเรา ตามความต้องการของลูกค้าและตัวอย่างของพวกเขา เราจะใช้เครื่องที่ลูกค้าระบุมาทำตัวอย่างใหม่เพื่อตามลูกค้าที่ต้องการทั้งหมด หากลูกค้าไม่มีเวลามาเยี่ยมชม เราจะส่งตัวอย่างไปให้กับพวกเขา ตัวอย่างฟรี เเต่ลูกค้าต้องการจ่ายค่าขนส่งตนเอง

2. เมื่อสั่งสินค้าเสร็จสมบูรณ์แล้ว เราจะเชิญเจ้าหน้าที่จากบริษัทของลูกค้ามาตรวจสอบเครื่องและเรียนศึกษา เราจะให้วิศวกรมืออาชีพมาสอนวิธีการแก้ปัญหา วิธีการดำเนินการ วิธีการบำรุงรักษาประจำวัน ฯลฯ ให้กับพนักงาน กระบวนการนี​​้จะดำเนินต่อไปจนถึงพนักงานรู้วิธีการใช้งานเครื่องอย่างชำนาญ และปกติจะใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์ เวลาในการส่งมอบสินค้าของแต่ละเครื่องจะไม่เหมือนกัน เครื่องสลิตเตอร์เเละเครื่องปั๊มไดคัทคือภายในหนึ่งเดือน เครื่องพิมพ์เฟล็กโซคือภายใน 40 วัน เครื่องพิมพ์เเบบยางเรซินคือสองเดือน และเครื่องพิมพ์ออฟเซตคือสองเดือนครึ่ง

3. บริษัทของเรามีทีมงานบริการหลังการขายที่มีประสิทธิภาพ มีวิศวกรการทำสอบเเละเดินเครื่องมากกว่า 30 คน หลังจากเครื่องได้ผ่านการตรวจสอบและถูกส่งไปยังลูกค้า วิศวกรการทำสอบเเละเดินเครื่องของเราจะไปช่วยเหลือติดตั้ง ทดสอบและเดินเครื่องให้ จนถึงเครื่องทำงานได้ตามปกติ เครื่องของเรารับประกันหนึ่งปีนับจากวันที่ส่งมอบให้ หากมีปัญหาบางเล็ก ๆ ที่เกิดขึ้นในระหว่างการใช้งาน เราสามารถแก้ปัญหาได้ผ่านทางโทรศัพท์ หากปัญหาใหญ่ พนักงานของเราจะไปซ่อมเเซมให้ได้ทันที เเละความพยายามที่จะลดการสูญเสียของลูกค้าให้ต่ำที่สุด

4. หากลูกค้าต้องการที่จะเพิ่มฟังก์ชันของเครื่องในระหว่างการเลือกซื้อ แผนกเทคนิคและการผลิตของเราจะพิจารณาความต้องการ หากความต้องการเป็นที่ยอมรับได้ เราจะออกแบบและผลิตให้ตามความต้องการ พนักงานจากฝ่ายลูกค้าจะได้รับเชิญเพื่อมาเรียนรู้ในระหว่างการประกอบ นอกจากนี้ บริษทฯยังให้เจ้าหน้าที่ของเราไปช่วยติดตั้งเครือ่งอีกด้วย

5. เราเป็นผู้เชี่ยวชาญในการผลิตเเละจำหน่ายเครื่องเเบรนด์ ZONTEMเพียงอย่างเดียว ดันนั้น เราไม่รับบริการOEM